ROTASI.CO.ID – Keluhan warga terkait tidak mengalirnya air, direspon humas PDAM Tirta Patriot, Rizky Sabillah Rachman yang menyebut masa perbaikan kabel power induk Out going ke Panel LPMDV hampir selesai.
“Trouble Shooting pada sebagian jalur pada power induk ke panel LPMDV terjadi pada tanggal 8 Febuari kemaren. Kami sigap melakukan perbaikan, memang berimbas kepada pendistribusian air ke masyarakat,” ungkap Rizky kepada Rotasi pada Kamis (11/2/2021).
Ia mengaku, perbaikan sudah 95 persen. Ia berharap masyarakat untuk bersabar atas kendala yang terjadi.
“Perbaikan akan selesai jam 11 siang ini. Insya Allah air akan sampai ke warga sekitar sore hari karena kami mengisi pipa distribusi utamanya dahulu. Pipa itu kosong,” tuturnya.
Selain itu, untuk meminimalisir kondisi kekeringan warga yang terjadi, katanya, PDAM TP telah memberikan fasilitas pelayanan air gratis melalui tangki mobile yang siap dikirim ke wilayah.
“Melalui media sosial, kami sudah mencantumkan informasi terkait mobil tangki air gratis untuk masyarakat. Yang urgent dengan kebutuhannya, dipersilahkan menghubungi kami dan akan kami kirim truck tanki berisi air bersih secara gratis,” katanya.
Atas keluhan yang terjadi, pihak PDAM Tirta Patriot memohon maaf kepada seluruh masyarakat. “Kami akan maksimalkan pelayanan. Mohon maaf atas kondisi yang terjadi,” pungkasnya. (ar)
