Rotasi.co.id – Aplikasi Sentuh Tanahku membantu masyarakat mengakses informasi dan merencanakan layanan pertanahan secara lebih praktis. Bagi pekerja yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja, fitur Antrian Daring dapat dimanfaatkan untuk memilih jadwal kunjungan ke Kantor Pertanahan (Kantah) sehingga pengurusan administrasi dapat direncanakan tanpa harus mengganggu jam kerja secara berlebihan.
Aldi, seorang pekerja swasta yang biasa mengakses layanan di Kantah Kota Padang, mengaku terbantu dengan fitur tersebut karena dapat menyesuaikan waktu kedatangannya dengan jadwal pelayanan yang tersedia. Menurutnya, kepastian jadwal membuat proses pengurusan administrasi pertanahan lebih mudah diatur di tengah kesibukan pekerjaan.
“Dengan Antrian Daring, saya bisa mengatur waktu untuk datang ke Kantor Pertanahan. Jadi, tidak harus izin seharian dari kantor untuk mengurus administrasi pertanahan,” ujar Aldi dalam keterangan tertulis yang diterima pada, Kamis (8/10/2026).
Fitur Antrian Daring pada aplikasi Sentuh Tanahku memungkinkan pengguna memilih Kantor Pertanahan tujuan, jenis layanan, dan jadwal kedatangan yang tersedia. Sebelum menentukan jadwal, masyarakat dapat memeriksa kalender pelayanan untuk memastikan tanggal yang dipilih sesuai dengan waktu operasional Kantah. Langkah ini membantu pemohon merencanakan kunjungan dengan lebih terarah.
Selain memanfaatkan antrean daring, Aldi menggunakan aplikasi Sentuh Tanahku untuk memantau perkembangan berkas pertanahan yang sedang diproses. Informasi tersebut membantunya mengetahui tahapan pengurusan dan memperkirakan waktu yang diperlukan untuk kembali ke Kantor Pertanahan apabila ada keperluan lanjutan.
“Jadi, saya bisa mengatur waktu untuk datang tanpa harus bolak-balik ke kantor,” tutur Aldi.
Untuk menggunakan fitur Antrian Daring, masyarakat dapat membuka aplikasi Sentuh Tanahku, masuk ke akun pengguna, lalu memilih menu Antrian Daring. Setelah itu, pengguna menentukan Kantor Pertanahan tujuan, memilih jenis layanan yang dibutuhkan, dan menetapkan jadwal dari pilihan yang tersedia. Pemohon sebaiknya memastikan kembali persyaratan dokumen layanan sebelum datang agar proses pelayanan dapat berjalan lebih lancar.
Setelah memperoleh antrean, pengguna perlu memperhatikan informasi nomor antrean, urutan pelayanan, dan notifikasi yang muncul pada aplikasi. Informasi tersebut dapat membantu pemohon memperkirakan waktu kedatangan dan mengurangi kebutuhan untuk menunggu terlalu lama.
Meski demikian, waktu pelayanan tetap bergantung pada kondisi operasional Kantah dan jenis layanan yang diajukan.
Pemanfaatan layanan digital ini menjadi salah satu cara bagi masyarakat untuk merencanakan urusan pertanahan secara lebih efisien. Dengan memeriksa jadwal dan menyiapkan dokumen sejak awal, pekerja maupun pemohon lainnya dapat mengatur waktu kunjungan tanpa harus langsung mengalokasikan satu hari penuh untuk mengurus administrasi.
Masyarakat dapat mengunduh aplikasi Sentuh Tanahku secara gratis melalui Google Play Store untuk perangkat Android atau App Store untuk perangkat iOS. Melalui aplikasi tersebut, pengguna dapat mengakses berbagai informasi pertanahan dan memanfaatkan fitur yang tersedia sesuai kebutuhan layanan.
Kehadiran fitur Antrian Daring diharapkan dapat membantu masyarakat memperoleh pengalaman pelayanan pertanahan yang lebih terencana dan praktis. Namun, pemohon tetap perlu mengikuti ketentuan layanan, memastikan kelengkapan dokumen, serta memperhatikan informasi resmi dari Kantor Pertanahan tujuan sebelum melakukan kunjungan. (*)
